Conocé a un miembro de nuestro Equipo – Head of Support & Product
Revenue Management Alliance es una red de profesionales de la industria hotelera, la tecnología y la gestión de ingresos. Nuestros socios proporcionan un equipo dedicado, ya que todos los miembros de la RMA están comprometidos a ayudarse mutuamente donde y cuando sea necesario. Compartimos información y creemos que podemos obtener nuevos conocimientos solo compartiendo experiencias y mejores prácticas entre nosotros.
En iP Hoteles el equipo está formado por revenue managers que se encuentran al servicio de revenue managers, cuando decimos esto es porque buscamos siempre dar un servicio desde la “optimización”, tanto para los procesos como la optimización de ingresos.
Con sede en Argentina, iP Hoteles es una de las empresas líderes en Revenue Management de América Latina ofreciendo servicios de Revenue Management y Tecnología a los hoteles de la región, donde le brinda soluciones que optimicen ingresos y hacen más eficiente la operación de los hoteles. Son Conocimiento + Tecnología.
Meet Max – Head of Support & Product
Maximiliano Hernández, es Head of Support & Product en iP Hoteles desde enero de 2018. Comenzó brindando soporte a los clientes externos e internos sobre nuestras soluciones de tecnología.
En el último tiempo iP Hoteles fue creciendo, produciendo que nuestros equipos crezcan y Maximiliano hoy se encuentre a la cabeza del equipo, teniendo a cargo a Emmanuel Medina y Darío Aquino, quienes se desenvuelven como Support Managers.
Maxi o Max, como solemos llamarlo, es Licenciado en Turismo de la Universidad de Morón y su experiencia se basó en los Departamentos de Reservas, Ventas, Revenue Management y Soporte tanto en agencia de viajes, hoteles y cadenas hoteleras.
En su área se encarga de:
- Coordinar al equipo, para que tanto los casos de Soporte como las altas de las diferentes herramientas, se cumplan en tiempo y forma;
- Evaluar y planear posibles mejoras de producto;
- Desarrollar capacitaciones internas sobre las mejoras y actualizaciones de las herramientas;
- Definir procesos;
- Gestionar integraciones y estar en contacto con nuestros partners.
Para él es un gran desafío esta posición, ya que se encuentra creciendo dentro de la empresa y lo emociona poder estar a cargo de este equipo.
Conozcamos un poco más de nuestro Head of Support & Product…
Una de sus pasiones es el fútbol, todos los fin de semana juega torneos con sus amigos y es fanático del “El Rojo”. Para él Independiente es uno de los mejores equipos de Argentina y nos encanta escucharlo con la pasión que habla del equipo. En más de una oportunidad nos comentó que su sueño era ser jugador de futbol profesional.
Otra de las cosas que disfruta hacer es viajar, prefiriendo la playa para jugar unos picaditos y disfrutar de sus amigos.
Queremos que nos conozcas…
Hoy conociste a uno de nosotros y en iP Hoteles, somos una gran Familia donde nos mantenemos alineados, compartiendo experiencias y buscando que los que son parte, se sientan a gusto y en buena compañía, para que sea vea reflejado en la calidad de nuestros servicios y por sobre todo, sean especialistas en lo que hacemos.
Estamos en constante aprendizaje para seguir creciendo y lograr la sinergia necesaria para que cada trabajo individual impacte en nuestro principal objetivo:
Brindar soluciones que optimicen tus ingresos y hagan más eficiente la operación de tu hotel.
Obtenga más información sobre los miembros, los productos y los servicios de Revenue Management Alliance, y conviértase en miembro uniéndose a la Alianza hoy mismo.
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